Le groupe Smartbox augmente la portée de ses campagnes marketing et renforce la fidélité à la marque

grâce à des expériences interactives

Smartbox Group est l'un des principaux fournisseurs de coffrets d'expériences en Europe. Avec une gamme diversifiée de près de 15 000 produits uniques sur différents thèmes de loisirs, le groupe enregistre des pics d'activité autour d'événements spécifiques dans l'année.

Cependant, entre juillet et septembre, les ventes connaissent souvent une baisse. Smartbox Group a donc dû relever le défi de trouver une stratégie pour stimuler l'engagement et les ventes pendant cette période plus calme, avec les objectifs suivants :

• Créer un contenu unique et engageant pouvant être diffusé sur de multiples canaux.
• Augmenter le volume des abonnés à la newsletter en incitant les consommateurs à s'inscrire.
• En apprendre davantage sur le comportement des clients et des utilisateurs, afin de mieux cibler et personnaliser les futures campagnes.
• Favoriser la fidélité à la marque en créant des associations positives entre Smartbox et le thème estival.
  

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