Rapport sur le classement des marques retail
Les consommateurs sont de plus en plus friands de personnalisation.
Le marketing générique n’a plus d’effet sur eux, ces derniers sont même prêts à récompenser les marques offrant une expérience client de qualité.
Dans notre dernière étude, nous avons interrogé 21 700 consommateurs français, américains et britanniques pour classer 85 grandes marques Retail selon les critères clés permettant d’établir une relation client durable.
Ce que révèle ce nouveau rapport :
Les dernières données sur les attentes des consommateurs et le défi de la personnalisation.
Pourquoi la fidélité est payante dans le secteur du Retail.
Comment les meilleures marques arrivent à se démarquer.
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Marigold, la solution complète pour votre Marketing Relationnel
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Marigold est le fruit de la réunion de Campaign Monitor, Cheetah Digital, Emma, Sailthru, Selligent et Vuture en une marque puissante, ce qui lui permet de livrer des résultats exceptionnels à destination des marketeurs.
Notre mission est simple : nous vous aidons à trouver vos clients, à mieux les connaître et à en faire des superfans. Parce que c'est ça le marketing relationnel.