Rapport 2024 sur les Tendances de Personnalisation
Données issues du rapport Marigold Tendances de Consommation en Europe pour 2024
Mettez-vous dans la peau d'un nouveau client. Certes, vous appréciez les messages personnalisés et vous en voulez toujours plus, mais lorsqu'il s'agit d'une marque que vous connaissez depuis peu, vous vous attendez à ce qu'elle ne sache pas grand-chose sur vous, le contraire serait un peu étrange !
De nos jours, les marketers ne cessent de chercher un équilibre entre les attentes des consommateurs, les préoccupations croissantes en matière de confidentialité des données et les effets négatifs d'une personnalisation trop poussée. La clé d'une stratégie de personnalisation réussie réside dans la connaissance des meilleures pratiques en matière de communication, parcours des clients, échange de valeur et exigences des consommateurs sur la protection de la vie privée.
Téléchargez le Rapport 2024 sur la Personnalisation pour en savoir plus sur :
- Les dernières tendances et données sur les consommateurs européens face à la personnalisation.
- Comment les messages déclenchés peuvent accélérer vos efforts de personnalisation.
- Les stratégies de collecte et d'activation des données zero-party.
- Les moyens d'assurer la confidentialité des données.